Chính Sách Bảo Mật
jjwin

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng đăng ký, truy cập và sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến của jjwin tại tên miền jjwin.ws, bao gồm tất cả các trang con, ứng dụng di động (nếu có), và bất kỳ dịch vụ liên quan nào do jjwin cung cấp.

Bằng cách sử dụng nền tảng jjwin, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

jjwin hoạt động theo các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế và cam kết tôn trọng quyền riêng tư của toàn bộ người dùng trên khắp Việt Nam — từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng đến các tỉnh thành khác.

jjwin thu thập các loại dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và chất lượng cao. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết và không thu thập dữ liệu vượt quá mục đích đã được công bố.

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Ngày tháng năm sinh
• Địa chỉ email và số điện thoại di động
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) phục vụ giao dịch
• Tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) khi thực hiện quy trình KYC

2.2 Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý tương đối
• Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt
• Dữ liệu phiên đăng nhập (thời gian truy cập, thời lượng sử dụng)
• Lịch sử cá cược và giao dịch trên nền tảng jjwin
• Cookie và dữ liệu trình duyệt (xem Mục 6)

jjwin sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:

jjwin cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của jjwin đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược mà bạn đã đăng ký sử dụng
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính và các yêu cầu pháp lý khác
• Lợi ích hợp pháp: jjwin có lợi ích hợp pháp trong việc bảo vệ nền tảng khỏi gian lận và đảm bảo an toàn cho toàn bộ cộng đồng người dùng
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị và cá nhân hóa không thiết yếu, jjwin sẽ xin phép bạn trước và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào

jjwin không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, jjwin có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán được ủy quyền (bao gồm ví MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank) để xử lý giao dịch nạp/rút tiền bằng VNĐ
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nền tảng casino, đá gà, nổ hũ nhằm vận hành dịch vụ
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Các đơn vị KYC độc lập được ủy quyền để xác thực tài liệu tùy thân
• Cơ quan pháp luật Việt Nam: Khi có yêu cầu chính thức và hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền
• Dịch vụ phân tích và chống gian lận: Các công cụ phát hiện hoạt động bất thường nhằm bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng

Tất cả các bên thứ ba được ủy quyền đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng với mục đích đã được jjwin ủy quyền.

jjwin sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo bảo mật nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập jjwin.ws.

Các loại cookie jjwin sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường (duy trì phiên đăng nhập, bảo mật). Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp jjwin hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để liên tục cải thiện dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ (tiếng Việt), múi giờ và các cài đặt giao diện.
• Cookie tiếp thị: Hỗ trợ hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp. Bạn có thể từ chối loại cookie này.

jjwin áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật:

• Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng giao thức SSL/TLS 256-bit
• Mã hóa mật khẩu một chiều bằng thuật toán băm an toàn (không lưu mật khẩu dạng văn bản thô)
• Tường lửa (firewall) và hệ thống phát hiện xâm nhập hoạt động 24/7
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản quản trị
• Kiểm tra bảo mật và kiểm thử thâm nhập định kỳ
• Sao lưu dữ liệu được mã hóa theo lịch trình thường xuyên

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại
• Sau khi đóng tài khoản: dữ liệu giao dịch được lưu tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền
• Dữ liệu cookie phân tích: xóa sau tối đa 24 tháng
• Nhật ký hệ thống bảo mật: lưu tối đa 12 tháng

jjwin tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Dưới đây là các quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ jjwin qua email [email protected] hoặc qua kênh Live Chat 24/7 trên nền tảng. jjwin sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ cá cược của jjwin chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. jjwin không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

jjwin thực hiện quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và KYC. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống.

Nếu bạn là phụ huynh lo ngại về việc trẻ em truy cập các trang cờ bạc trực tuyến, chúng tôi khuyến nghị sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung gia đình để chặn các trang web cờ bạc. Hãy xem thêm trang Chơi có trách nhiệm của jjwin để biết thêm hướng dẫn.

jjwin bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc các thực tiễn bảo mật tốt nhất.

Khi có thay đổi đáng kể, jjwin sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi được yêu cầu khẩn cấp bởi pháp luật.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ jjwin sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư hợp lệ trước khi chính sách mới có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách jjwin xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — vui lòng ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu"
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng jjwin.ws
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ đối với yêu cầu khẩn cấp, tối đa 30 ngày làm việc đối với yêu cầu quyền dữ liệu

Đội ngũ bảo vệ dữ liệu của jjwin hoạt động liên tục để đảm bảo quyền riêng tư của toàn bộ thành viên trên khắp Việt Nam được bảo vệ ở mức cao nhất. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt.